Gizlilik Politikası
Son güncelleme tarihi: 10 Haziran 2026
1. Politikanın Amacı ve Kapsamı
Bu Gizlilik Politikası, İnternet Kitapçısı internet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan veya alışveriş yapan kullanıcıların bilgilerinin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunmasına yönelik temel uygulamaları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
2. Toplanan Bilgiler
Site kullanımı sırasında; ad ve soyadı, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi, üyelik ve sipariş bilgileri, müşteri hizmetleri yazışmaları ile IP adresi, cihaz, tarayıcı ve işlem kayıtları gibi teknik bilgiler toplanabilir. Ödeme kartı bilgileri, ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden işlenebilir.
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler; üyelik ve hesap işlemlerinin yürütülmesi, siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi, ödeme ve faturalandırma süreçlerinin tamamlanması, müşteri taleplerinin yanıtlanması, dolandırıcılığın önlenmesi, sistem güvenliğinin sağlanması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla kullanılabilir.
4. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Web sitesinin çalışması, tercihlerin hatırlanması, performansın ölçülmesi ve izin verilmesi hâlinde deneyimin kişiselleştirilmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir. Zorunlu olmayan çerezlere ilişkin tercihlerinizi çerez tercih panelinden değiştirebilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
5. Bilgilerin Paylaşılması
Kullanıcı bilgileri; hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde kargo ve lojistik firmaları, ödeme kuruluşları, teknik altyapı sağlayıcıları, mali ve hukuki danışmanlar ile kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Bilgiler, açık onay veya geçerli bir hukuki sebep bulunmadıkça amaç dışı üçüncü taraf pazarlama faaliyetleri için paylaşılmaz.
6. Bilgi Güvenliği
Bilgilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değiştirilmesine veya açıklanmasına karşı korunması amacıyla erişim kontrolü, kayıt izleme, güvenli iletişim ve benzeri uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır. Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin mutlak güvenlik sağlayamayacağı göz önünde bulundurulmalıdır.
7. Saklama Süresi
Bilgiler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı, muhasebe, vergi, tüketici işlemleri ve diğer yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir. Saklama süresi sona eren bilgiler, hukuki yükümlülükler çerçevesinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. Kullanıcı Hakları
Kişisel verilerinize ilişkin erişim, bilgi talebi, düzeltme, silme veya yok etme ve diğer yasal haklarınızı kullanmak için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyebilir ve başvurunuzu iletişim kanallarımız üzerinden iletebilirsiniz.
9. Politika Değişiklikleri ve İletişim
Bu politika; mevzuat, hizmetler veya veri işleme süreçlerindeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin ve son güncelleme tarihi bu sayfada yayımlanır. Gizlilik uygulamalarına ilişkin sorularınız için iletişim sayfasındaki kanalları kullanabilirsiniz.