Yazar
Orhan Çağlayan
Kalite Yönetimi kitabı
Toplam Kalite Yönetimi
682,80 ₺
Stokta var
Stok Kodu:
Gözden geçirilmiş 4. baskısını yapan kitap; yeni gelişmeleri de içine alacak şekilde, lisans ve ön lisans düzeyinde okutulan dersler için müfredata uygun bir dizilişle ve Bologna süreci de dikkate alınarak hazırlanmıştır. Kitap; kalite, Toplam Kalite Yönetimi, toplam kalite kontrol, sorun çözme yöntemleri, yeni kalite araçları, kalite güvence siste...
Doğrulanabilir Kitap Bilgileri
Kitap Kimliği
Bu ürün İnternet Kitapçısı'nda ISBN 9786253819248 numarasıyla doğrulanmış kitap kaydıdır.
EAN/ISBN13
9786253819248
ASIN/ISBN10
-
Sayfa
442
Kapak Türü
Karton Kapaklı
Yayın Dili
Türkçe
Ebat
13x19 cm
Satış Kanalları
Diğer Satış Kanalları
Bu ürünü mağaza hesaplarımızda da inceleyebilirsiniz.
Ürün Detayı
Kitap hakkında detaylı bilgi
Açıklama, konu başlıkları, ürün özellikleri, yorumlar ve iade bilgileri tek alanda düzenli olarak sunulur.
Gözden geçirilmiş 4. baskısını yapan kitap; yeni gelişmeleri de içine alacak şekilde, lisans ve ön lisans düzeyinde okutulan dersler için müfredata uygun bir dizilişle ve Bologna süreci de dikkate alınarak hazırlanmıştır. Kitap; kalite, Toplam Kalite Yönetimi, toplam kalite kontrol, sorun çözme yöntemleri, yeni kalite araçları, kalite güvence sistemleri ve ISO 9001:2015'e ilişkin temel bilgileri i çermektedir. Bunun yanında eserde; Kıyaslama, EFQM Mükemmellik Modeli, Dış Kaynak Kullanımı, Taguchi ve Altı Sigma gibi yeni uygulamalar bir arada sunulmuştur. Ayrıca kitapta, TKY'de yeni bir yaklaşım olan ve gelecekte daha sık duyulacağı öngörülen 'Sınırsız İyileşme' konusu da detaylı bir şekilde işlenmiştir.
Konu Başlıkları
Kalite Kavramı ve UnsurlarıToplam Kalite Yönetimi (TKY)Toplam Kalite KontrolISO 9000 Kalite Güvence SistemleriKalite El Kitabı ve Belgelerin DüzenlenmesiKıyaslama (Benchmarking)Tam Zamanında Üretim (Just in Time)EFQM Mükemmellik ModeliYalın Üretim, Toplam Verimli BakımDış Kaynak Kullanımı (Outsourcing)Taguchi, Altı Sigma ve Yalın Altı SigmaTKY'de Müşteri TatminiSınırsız İyileşme
Konu Başlıkları
Kalite Kavramı ve UnsurlarıToplam Kalite Yönetimi (TKY)Toplam Kalite KontrolISO 9000 Kalite Güvence SistemleriKalite El Kitabı ve Belgelerin DüzenlenmesiKıyaslama (Benchmarking)Tam Zamanında Üretim (Just in Time)EFQM Mükemmellik ModeliYalın Üretim, Toplam Verimli BakımDış Kaynak Kullanımı (Outsourcing)Taguchi, Altı Sigma ve Yalın Altı SigmaTKY'de Müşteri TatminiSınırsız İyileşme
Yayın Tarihi
2026/06
Boyut
13x19 cm
Baskı No
5
Bu ürün için henüz yorum yapılmamış.
Yorum Yap
Yorum yapabilmek için lütfen giriş yapın.
İade Politikamız Hakkında
İnternet Kitapçısı üzerinden satın aldığınız ürünlerde, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz. İade edilecek ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş ve mümkünse orijinal ambalajıyla birlikte gönderilmesi gerekir.
İade Koşulları
- Hasarlı, eksik veya yanlış gönderilen ürünler için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
- Kitaplarda baskı hatası, yanlış ürün veya kargo hasarı gibi durumlarda iade süreci öncelikli olarak değerlendirilir.
- Kullanım izleri bulunan, hasar görmüş veya eksik parçalı ürünlerde iade kabulü inceleme sonucuna bağlıdır.
İade Süreci
- Üye panelindeki Siparişlerim alanından ilgili siparişi bulun.
- Destek talebi oluşturarak iade etmek istediğiniz ürün ve iade nedenini belirtin.
- Destek ekibimiz başvurunuzu inceleyip size iade yönlendirmesini iletir.
- Ürün depomuza ulaştıktan sonra kontrol edilir ve uygun bulunursa ödeme iadesi başlatılır.
Para İadesi
Onaylanan iadelerde ödeme iadesi, siparişte kullanılan ödeme yöntemine yapılır. Banka ve ödeme kuruluşu işlem sürelerine bağlı olarak tutarın hesabınıza yansıması birkaç iş günü sürebilir.